应用程序
空客 320MRG 在 iPhone、iPad 和 Android 上有应用程序版本。
通过移动应用，您可访问所有版本（CEO、NEO）及所有语言（EN、CN）。
即将推出
2026 年第四季度
订阅
与报纸及其他数字内容应用类似，访问 空客 320MRG 应用需要有效订阅。您可以免费下载并安装应用，浏览免费的演示内容。如果您对应用的功能感到满意，可直接在应用内激活订阅。
单一订阅可访问所有版本（CEO／NEO），并提供两种语言（英文／中文），适用于所有支持的设备（手机和平板）。在所有设备使用同一应用商店账户登录的前提下，单一订阅可在多台设备上使用。跨平台使用（iOS 和 Android）需要分别在各自的应用商店购买订阅！
订阅费用约为每月 9 元人民币（CNY）——具体价格取决于当地税费和汇率。订阅包含所有应用及内容更新，确保您始终可访问最新信息。
法律条款
订阅周期为 1 个月，且可随时终止。终止后，订阅将持续至当前 1 个月周期结束。默认情况下，订阅将自动续订，除非您在当前周期结束前至少 24 小时，在 iTunes ／ Google Play 账户中将自动续订关闭。系统将在当前周期结束前 24 小时内收取续订费用。
常见问题
单一订阅允许您在多台设备上使用该应用，前提是所有设备均使用同一个应用商店账户登录。
如果您使用的是公司配发的 iPad，安全限制通常会阻止您登录个人 App Store（iTunes）账户。
订阅无法在不同的应用商店（Apple App Store 与 Google Play Store）之间转移或共享。因此，如果您从 iOS 切换到 Android，或反之，必须在原应用商店取消订阅，并在另一应用商店重新订阅。
如果您同时使用 iOS 和 Android 设备，每个平台都需要单独订阅！
此限制由 Apple 和 Google 的应用商店政策决定，超出我们的控制范围。
根据 Apple iTunes 的 “家庭共享” 政策以及 Google Play 的 “家庭图书馆” 政策，应用内购买内容无法与家庭中的其他设备共享。
这是 Apple iTunes ／ Google 的政策，我们无法更改。
可以。一些航空公司为其飞行员提供 MRG 的免费访问。
航空公司可通过 Apple 商务必备 在公司 EFB 上激活 A320MRG 应用。
如需安排激活，请直接联系作者以获取更多信息。
与大多数数字服务（如软件、音乐或电影）一样，通过应用商店购买的内容通常不支持退款。首次下载应用时，应用以免费 DEMO 模式运行，您可在订阅前查看功能和示例内容。
所有付款和订阅均由 Apple 和 Google 直接处理。根据隐私法规，我们无法获取购买者信息、查看单笔交易，亦无法代为退款。
如需申请退款，请直接通过应用商店操作。请使用您从 Apple 或 Google 收到的发票邮件中的“报告问题”链接，并按照其退款流程进行。
故障排除
iOS
1. 从设备中删除应用
2. 从 iCloud 中清除备份
阅读更多：管理 iCloud 存储
3. 重新安装应用
4. 在 “资料 – 许可” 页面，点击 “恢复购买”
阅读更多：恢复应用内购买
5. 在 “下载” 页面，选择要使用的书籍并点击 DOWNLOAD
Android
1. 在 设置 – 应用 – A320MRG 中清除缓存和所有数据
2. 从设备中删除应用
3. 重新安装应用
4. 在 “资料 – 许可” 页面，点击 “恢复购买”
5. 在 “下载” 页面，选择要使用的书籍并点击 DOWNLOAD
每本书的大小约为 20 MB。在高速网络连接下，下载通常只需几秒；在较慢的连接下，最多约 1 分钟。
如果下载时间超过 5 分钟，很可能被网络限制阻止。这种情况最常见于公共或受限网络，例如酒店 Wi－Fi。
请检查以下项目：
- 路由器防火墙 —— 某些网络会阻止较大的或加密的下载。临时关闭防火墙可能有帮助（大多数酒店网络无法操作）。
- Wi－Fi ／ 移动网络 —— 尝试切换网络或使用 VPN。
- 网络服务商限制 —— 连接到其他 Wi－Fi 网络（例如办公室或私人住所）。
- 公共 Wi－Fi 访问 —— 确保已完全启用网络访问（打开浏览器并完成任何登录或访问密钥提示）。
- 安全软件 —— 在杀毒或安全软件中，将该应用及我们的网站（A320mrg.net）加入信任或允许列表。
若尝试以上方法后问题仍然存在，请联系支持，并提供您的设备、操作系统及所在国家的信息。
在 “下载” 页面，选择损坏的版本并长按按钮以强制重新下载。
如问题仍然存在，请联系作者。
您的设备已关闭应用内购买。请检查 设置 – 通用 – 限制。
（iOS）Apple 支持：
防止 App Store 中的应用内购买
（Android）Google 支持：
应用内购买问题 要求输入密码或身份验证购买